Política de privacidad

Protegemos la privacidad del usuario

Tripemotion, Lda. (en adelante, “Landventure” o "nosotros"), con sede en Rua Filipe Folque 30E, 1050-113 Lisboa, entidad jurídica nº. 514298480, se compromete a proteger la privacidad del usuario. Esta declaración de privacidad explica los procedimientos de recopilación y uso de datos del sitio web landventure.pt (en adelante, el "Sitio"). Al acceder al Sitio consideramos que los usuarios conocen las políticas contenidas en esta declaración de privacidad.

1. Recopilación de información personal

La Ley de Protección de Datos Personales (Ley núm. 58/2019, de 8 de agosto, en adelante “LPDP”) y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de abril 27, 2016, en adelante "GDPR") garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos. Se consideran "datos personales" cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente del soporte respectivo, incluido el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada, de modo que la protección no cubre los datos de personas jurídicas.

Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales facilitados a través del Sitio Web sean incluidos en tratamientos de datos que llevamos a cabo, de conformidad con la LPDP y el RGPD, cuando se trata de a medidas de seguridad, tanto organizativas como técnicas.

Cuando se recojan datos personales a través del formulario de contacto o a través de otros formularios relacionados con la actividad del Sitio, será necesario que el usuario rellene al menos los marcados con un asterisco, ya que al no facilitar estos datos se considerará necesario, no podremos aceptar ni gestionar el servicio web o consulta solicitada por usted.

Los datos personales que tratamos a través del Sitio Web se utilizarán únicamente para las siguientes finalidades:

  • Atención al cliente: brindar atención al cliente, concretamente a través de respuestas a sus solicitudes de cotización, sus dudas y preguntas, quejas o relacionadas con nuestros productos y servicios. La atención al cliente se puede brindar a través de varias formas de comunicación, incluidos correo electrónico y teléfono;
  • Comunicaciones de marketing: enviar correspondencia publicitaria y promocional (si ha elegido recibirla), incluida información sobre productos, servicios, noticias y contenido personalizado. Estas comunicaciones pueden compartirse a través de medios electrónicos, como correo electrónico y publicidad en línea.

En ningún caso realizaremos ninguna de las siguientes actividades en relación con los datos personales que nos facilitan a través de este sitio web:

  • Darlos a otras personas u otras entidades, sin su consentimiento previo;
  • Transferirlos a otros Estados, sin su previo consentimiento.

El usuario garantiza que la información facilitada es verdadera, exacta, completa y actualizada, y es responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación. En el caso de que los datos facilitados pertenezcan a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a Landventure para los fines indicados.

Landventure conservará y mantendrá, durante el período necesario, sus datos personales proporcionados hasta que se le indique lo contrario.

El Sitio puede recopilar cierta información sobre su visita, como el nombre del proveedor de servicios de Internet, la dirección de Protocolo de Internet (IP) a través de la cual accedió a Internet, la fecha y hora de acceso al Sitio, las páginas que fueron vistos y accedidos en el Sitio y la dirección de Internet del Sitio Web desde el cual estableció una conexión a nuestro Sitio. Esta información se utiliza para ayudar a mejorar el Sitio, analizar tendencias y administrar el Sitio.

Toda la navegación en nuestro Sitio se realiza a través de HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto), que en portugués significa "Protocolo seguro de transferencia de hipertexto" y que garantiza la comunicación cifrada de toda la información proporcionada.

2. Procesamiento y mantenimiento de Información Personal

Con el fin de mejorar la relación Cliente-Proveedor, es posible que la información personal que nos proporciona sea archivada, utilizada y transmitida a empresas que tengan vínculos con nosotros, siempre con el objetivo de mejorar nuestros productos y servicios y responder mejor, satisfacer las necesidades de nuestros clientes o facilitarles información sobre promociones u ofertas que puedan interesarle. Por lo tanto, su información personal sólo será utilizada con fines administrativos, estadísticos o de marketing. En cualquier caso, su información personal nunca será vendida, comercializada ni proporcionada a otras empresas. Nuestros empleados o proveedores también estarán obligados a garantizar y responder de los derechos de privacidad de su información personal.

De conformidad con lo dispuesto en la LDPD y el GDPR, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de portabilidad y supresión después del 25 de mayo de 2018, solicitándolo por escrito. por cualquiera de los siguientes medios, incluyendo, en todo caso, copia de un documento que acredite su identidad y en el que se especifique el derecho o derechos que desea ejercitar:

  • Correo
    A/C: Departamento de Marketing
    Tripemotion, Lda.
    Rua Filipe Folque 30E
    1050-113 Lisboa
    PORTUGAL
  • Correo electrónico
    geral@landventure.pt
  • Teléfono
    +351 210 499 063

3. Información no personal recopilada automáticamente

Cuando accede a nuestro sitio web, cierta información se recopila y almacena sin ningún proceso de registro previo de su parte. Esta información no puede asociarse a la propia persona y contiene información como el tipo de navegador que utiliza, número de visitas, tiempo de permanencia en nuestra página, dominio desde el que accede a nuestra página, entre otros. Esta información no es personal y sirve única y exclusivamente para mejorar nuestro Sitio Web y adaptarlo a las necesidades de nuestros clientes y visitantes.

4. Responsabilidad

Los contenidos de nuestro Sitio Web están sujetos a un estricto control. En cualquier caso, no podemos garantizar la veracidad de las informaciones y exactitud de la información que facilitamos. Excluimos la responsabilidad directa e indirecta que pueda derivarse del uso de nuestro Sitio Web por parte del usuario, salvo que sea por negligencia o conducta deliberadamente peligrosa que pueda perjudicar al usuario. Esta regla también es aplicable al uso de software, o descarga de contenidos y/o daños causados por virus informáticos.

5. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros en nuestro Sitio Web para analizar la actividad de los usuarios y mejorar nuestros servicios. Las cookies no contienen información de identificación personal. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta el uso de estas cookies. Obtenga más información sobre nuestra Política de Cookies.

6. Redes Sociales

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7. Hipervínculos

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8. Consideraciones finales

Landventure se reserva el derecho de cambiar las políticas de esta declaración de privacidad, por lo que le recomendamos visitar esta página con frecuencia.

Última actualización el: 19/11/2024

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